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品牌 | 美的 |
颜色 | 智利灰 |
产品型号 | MB55V30 |
电源电压(V) | 220V |
额定功率(W) | 340 |
控制方式 | 电脑控制 |
能效等级 | 三级 |
显示方式 | LED数码屏显示 |
产品类型 | 波轮洗衣机 |
使用方式 | 全自动 |
容量(kg) | 5.5 |
脱水容量(kg) | 5.5 |
洗涤功率(W) | 340 |
洗衣程序 | 快洗 、 标准 、 大物 、 洁桶 |
电机类型 | 普通电机 |
排水方式 | 下排水 |
开合方式 | 顶开式 |
箱体材质 | 钢板 |
内桶材质 | 钢板 |
自动断电 | 支持 |
洗净比 | 0.8 |
附加功能 | 中途添衣 、 桶自洁 |
产品系列 | 手搓洗 |
WiFi智控 | 不支持 |
产品尺寸(mm): | 长525x宽515x高900 |
产品净重(kg): | 29 |
包装尺寸(mm): | 长590x宽580x高990 |
包装重量(kg): | 33 |
包装清单: | 洗衣机 * 1、 说明书(含保修卡) * 1、 进水管 * 1、箱体底板* 1 |
1、用户付款后,无特殊情况订单在48小时内发货,到货时间请实时关注物流信息,以快递到达时间为准,如有赠品另行发货;
2、预售、6.18、11.11等大型促销活动,订单量大,发货时间以店铺公告或商品详情页输出的发货时间为准。
3、订单自动流转到仓库,不支持延迟发货。
1、大家电商品(空调、冰箱、洗衣机、烟机、消毒柜、热水器等)采用安得物流、百世物流、顺丰物流等发货。商家订单会自动流转到仓库,系统不支持修改地址,下单前请务必核对好地址,大电家体积较大,建议配送选择安装地址。(如因地址错误退货,需买家承担相应物流退回运费)
2、无质量问题的商品因客户原因逾期不收货,自动退回运费由客户承担。
1、商家销售商品为全新未开封。您签收商品时,请核实产品型号信息与您订购的产品是否一致,产品包装是否完好无损,如有破损请拍照后直接拒收,并及时联系商家在线客服。
2、商品签收后,请立即开箱验货,如有破损,请在签收后8小时内联系在线客服;如因未及时验收一概视为商品完好无损,不再以外观划伤、变型、凹坑、破损为由进行退换货。
3、商品接受7天内无理由退换货,非商品质量原因造成的退货,用户需承担退货费用。
1、下单前请务必核实自家楼梯、电梯以及室内门的宽窄是否符合尺寸,若因环境条件不符合以上要求导致产品不能送货入户并产生退货的情况,属于无理由退货,需要客户承担退回运费。
2、在网点派送范围内的大家电产品均可送货入户。请务必从“省、市、县(区)镇(街道)、乡村" 格式从大到小填写并标明具体楼层和门牌号,否则物流有权不送上楼。如物流公司未按收货地址履行送货入户或者收取额外费用的,请联系在线客服予以解决。
3、地址较偏辟(如一些岛屿或交通阻塞地方),可能需要客户自提,请慎拍,退货需要客户承担退回运费。
1、签收后7日内在不影响二次销售的情况下,可接受无理由退货,产品退回运费需用户承担,详情请咨询客服。
2、签收后15日内产品质量问题,可通过美的维修网点或联系在线客服,鉴定产品质量问题,并联系在线客服咨询换货。
3、商家不支持不同品类或不同型号间的换货,换货仅支持同型号产品。
1、如需退换货,请先联系商家客服申请退换货,经客服确认后再进行退回;如不联系并自主退回,退换货信息填写不完整无法确认客户信息的包裹,或发到付的包裹,商家一律拒收或作无主处理,造成的损失由退货方承担。
2、退换货产品需要售后网点联系客户拉货。
3、所有的退货、换货,需保证产品的包装、泡沫、赠品、配件、说明书、发票等的完整性,如产品退回有损,客户需给予商家相应赔偿。(换货无需寄回赠品、发票)
1. 质量问题退货运费由商家承担; 2.非质量问题退货运费及运输风险由客户承担; 3.产品需退回至售后单的仓库地址信息或客服提供的信息;签收后7天无理由退货需客户自行承担运费; 4.所有的退货需保证产品、包装、泡沫、赠品、配件、说明书、发票的完整性; |
1、默认开具普通增值税电子发票。电子发票在发货后3个工作日内,将以短信或邮箱的形式发送到下单人手机;如遇618、11.11等大促期间,在发货后8个工作日内,将以短信或邮箱的形式发送到下单人手机;如遇税务系统升级或其他特殊情况,以公告或通知等为准。请注意查收,感谢您的支持!
如未收到发票请联系商家客服帮您解决,感谢您的信任和支持!
2、纸质发票:
(1)为响应国务院以及国家税务总局关于加快电子发票推广应用的决策部署,自2020年1月1日起不再对消费者开具纸质增值税普通发票(空气净化器滤网除外),一律更新为开具增值税电子普通发票;
(2)增值税电子普通发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的普通发票相同,如需要纸质发票,可自行打印增值税电子普通发票的版式文件;
(3)空气净化器滤网默认开具普通增值税纸质发票,在发货后3个工作日内寄出;如遇618、双十一等大促期间,发票在发货后8个工作日内寄出;如遇税务系统升级或其他特殊情况,以公告为准。
3、商家所售产品为全新正品,品质保证:开票公司为美的集团电商公司、美的集团旗下事业部、美的集团授权经销商、其他合作供货商等,具体以实际开出为准。
4、发票金额:
开具的发票金额为商品实付金额(含税价格),不含礼品卡、家装基金、延保费、赠品或附带物件等。发票默认商品明细,暂不支持发票内容修改。
5、发票抬头:
发票抬头默认为“个人”,如需开具企业抬头的电子发票,请在付款前修改发票明细,选择“企业”,必须要填写纳税人识别号。
6、关于增值税专用发票:
(1)若需开增值税专用发票,请在下单时,发票选项选择“增值税专用发票”,并录入以下增值税专用发票资质信息和发票收件信息:
a、单位名称(必须是您公司营业执照上的全称)
b、纳税人识别号(在营业执照(副本)一般为18位,请仔细核对后输入)
c、开户银行名称(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行)
d、开户银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)
e、单位注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址)
f、单位电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话)
g、收票人姓名(请填写发票的收件人)
h、收票人电话(请填写可以联系到发票收件人的手机号码)
i、配送地址(请填写发票的收件地址)
注意:填写时请务必确保相关信息的真实性和准确性,将根据您所提供的信息开具增值税专用发票,如因填写失误造成发票开具错误,不提供重新开具增值税专用发票的服务。
(2)增值税专用发票在提供专票资质信息并确认收货后16个工作日内寄出;如遇税务系统升级或其他特殊情况,以公告为准。寄出后(即16个工作日之后)可咨询在线客服获取发票寄出物流单号。
如未收到发票请联系商家客服帮您解决,感谢您的信任和支持!
(3)根据国家税法及发票管理相关规定,任何单位和个人不得要求他人为自己开具与实际经营业务情况不符的增值税专用发票【包括并不限于a.在没有货物采购或者没有接受应税劳务的情况下要求他人为自己开具增值税专用发票;b.虽有货物采购或者接受应税劳务但要求他人为自己开具数量或金额与实际情况不符的增值税专用发票】,否则属于“虚开增值税专用发票”。
*商家主要为消费者零星购买提供增值税专用发票,如需大批量购买请经批量购买渠道购买并出具增值税专用发票。
(4)本平台是以生活消费为目的的个人用户进行零售交易的平台。如需进行企业采购的客户,可通过美的商城企业采购平台进行企业集中采购。针对以个人用户名义进行企业采购的订单(如:以多个个人用户名义下单,但各订单均要求同一的收货地址或发票抬头,且一个月内采购大家电数量超过10台/小家电数量超过20台),商家有权取消相应订单。如有企业采购需要的,请联系在线客服沟通。
7、2019年4月1日起发货的订单,发票税率由16%变更为13%。
1、本平台洗衣机或干衣机一般家庭使用整机三年包修 (免上门费,免配件费免维修费)。
2、非家庭使用的洗衣机或干衣机(如:洗衣房、洗浴中心、学校、部队、医院、公寓、酒店、招待所、企业等团体使用或营利用途),用户凭发票及包修凭证享有整机免费包修三个月,主要零部件免费包修一年的服务。
注意:为保证用户完美体验,如用户在安装过程,遇不合理收费或其他情况,请关注【美的会员】微信公众号举报,我们将及时处理。
2、下列情況不属“三包”范围:
(1)因用户电源电压不稳,超过机器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成洗衣机损坏的;
(2)因用户使用不当而损坏的(如洗涤或甩干羽绒服,使用结束后未关闭水龙头、未拔下电源插头等造成事故,不属于包修范围内,按包外维修标准向用户收费);
(3)非我公司指定的洗衣机服务网点安装或维修而造成损坏的;
(4)没有购机发票或有效购机凭证的;
(5)洗衣机型号、机身号码与所维修的洗衣机型号、条形码不相符合的;
(6)购机发票被涂改的(按洗衣机机身条码上的生产日期包修);
(7)我公司打包销售(在机体上有喷涂打孔痕迹)的洗衣机;
(8)超过包修期的洗衣机;
(9)因不可抗拒因素造成损坏的;
(10)非我公司承诺的服务项目和内容。
关于安装
(1)在本平台购买的产品与实体店一样享受全国联保服务;
(2)产品包安装,首次安装无远程费,辅材和特殊环境收费请见下表;
(3)产品在全国各大中心城市实行24小时预约上门服务,可以通过关注【美的会员】微信公众号实现快速预约,安装师傅将免费上门进行安装。
1、机器是否正在运行检测程序(需等待3-10分钟);
2、检查水龙头是否打开或停水;
3、检查门锁是否锁上(屏幕上有门锁锁上的标识),若门锁没有锁上,重新检查机门是否关紧;
4、检查进水阀滤网是否被泥沙堵住;
5、以上方法不能解决的,请拨打售后服务热线电话报修。
1、检查机器屏幕是否点亮;
2、是否按了“启动/暂停”键;
3、机器是否正在运行检测程序(需等待3-10分钟);
4、若机器出现错误代码,可按顶盖上方的提示标贴内容进行对照检查;
5、以上方法不能解决的,请拨打售后服务热线电话报修。
洗涤过程中,门玻璃处有泡沫羁留属正常现象,一般具备喷淋头的机器,会在脱水过程中进行喷淋清除泡沫。平时使用过程中,建议:
1、使用低泡或无泡洗衣粉;
2、减少洗衣粉的用量。
1、核查是否为开门过程中,门封处少量余水流出;
2、核查是否为洗涤剂料盒处流出的水流至门封下方处;
3、检查门封边缘与门玻璃处是否存有异物;
4、以上方法不能解决的,请拨打售后服务热线电话报修。
可根据控制面板上的‘童锁’提示图标(一般都是两个组合键),LED机同时按下[转速]和[预约]按钮3秒钟以上,LCD机同时按下[预洗]和[预约]3秒钟以上,即可以解除童锁。
1、滚筒洗衣机没有过滤网,但有一个排水泵过滤器,排水泵过滤器能过滤洗涤物中线绳和小杂物,需定期清洁过滤器以确保洗衣机正常运转。
2、过滤器清理方法(可参见机器顶盖的提示标贴):洗衣机断电后,打开洗衣机右下角的服务板(用硬币或螺丝刀打开),可以看到一过滤器口,逆时针旋转过滤器旋钮,抽出过滤器后即可清洁;排除杂物后重新装回,拧紧过滤器口,确定不再漏水即可。
滚筒洗衣机有上排水或下排水两种工作方式,使用过程中:
一、上排水机型排水高度设置:
1、滚筒洗衣机排水管高度低于60CM以下,可能会导致进水不止或存不住水.所以使用时不要将排水管放下来(排水管管夹不可损坏,排水管不可剪断)。
2、若洗衣机附近没有地漏,可以采用加长排水管的方法将水引入地漏,同时注意排水管末端不可浸在水里,以防产生虹吸现象。
二、下排水机型排水高度限制:
1、排水管从箱体的出口处至地漏之间,尽量保持贴地面水平放置;
2、下水管管口有高度的,应控制才10公分以下,并使排水管的最高处不高于15公分,否则会导致机器不工作或故障。
滚筒洗衣机后面的四个螺拴为运输固定螺栓,在安装时需要取下来(不拆会导致脱水振动大),然后用四个盖子把孔堵好就可以了。
1、洗衣程序完全结束后(有蜂鸣提示音),才可以开门;
2、有“中途添衣”功能的洗衣机,洗涤过程中按“中途添衣”按键2~3秒,显示屏上显示的“门锁”及“钥匙图画”消失,可听到门锁自动打开的“砰”声,即可手动打开机门。
滚筒洗衣机使用的是摔打洗涤方式,比全自动洗衣机的浸泡洗涤方式省水,一般水位低于视窗口,看到的只是衣服被提升筋带起来,属于正常现象。
滚筒洗衣机的洗涤原理决定的,滚筒洗衣机是通过“摔打、雨淋、浸泡”来洗衣服的,滚筒洗衣机的内筒里水位如果较高,衣服就形成不了“摔打”、“雨淋”,只有进水占筒内空间的约1/4以下才能形成“摔打”和“雨淋”,才能洗净衣服。
是因为滚筒洗衣机的洗涤原理决定的,滚筒洗衣机是通过“摔打、雨淋、浸泡”来洗衣服的,故需要一定的洗涤时间,并且程序中的加热功能也会延长洗衣机的洗涤时间。
滚筒洗衣机具备洗涤加热功能,洗涤液温度的提高,加快了洗涤液分子的运动,提高了洗涤液的化学去污作用,再配合长时间的手搓、摔打式洗涤方式,从而达到最佳的去污效果。
1、洗衣粉是通过活性酶来洗涤污垢的。在加热的情况下,能充分激发活性酶的活性,这样洗衣更干净。其中活性酶在40度水温下的活性是最强的,而且加温到40度仅需5分钟的时间就能达到,不费电。
2、婴儿的皮肤特别敏感,病人的衣物中含有很多病菌,我们贴身内衣直接与皮肤接触,这些都应该通过高温洗涤杀菌。
3、滚筒洗衣机不仅能干净洗衣,而且通过机器本身的抗菌材料以及加温等能够杀灭99.99的细菌。
打开洗衣机底部的服务板,拉出应急排水管放入容器中,然后打开塞口即可排水。
请检查:
1、后背四颗固定的运输螺丝是否拆下。
2、洗衣机是否平稳,底脚锁紧螺母是否固定紧。
3、非变频的洗衣机,使用的是串激电机,高速脱水时会产生电磁啸音,属正常现象。
请检查:是否衣物过少,脱水时衣物偏心,导致洗衣机产生动平衡保护,无法上高速;可适当增加衣物再脱水。
1、水龙头是否打开,检查是否已进水到洗涤水位;
2、检查洗衣机是否有错误代码提示,对照说明书或机器顶盖标贴提示内容进行检查;
3、故障提示内容无法自行纠正的,拨打服务热线进行报修。
有排水泵工作声音的情况下,请检查:
1、排水管的高度是否保持在60C-100CM之间;
2、打开服务板,检查并清理排水泵过滤口的堵塞。
3、排水泵过滤器口清理后,通电运行脱水程序时,仍出现不能排水问题,则需要通过专职服务人员上门处理。
请检查:1、检查是否停电,电子门锁需要通电情况下方可打开。2、热感应机械门锁(PTC),在程序结束后1-2分钟后再打开。
开机后等待5分钟左右,若出现故障报警,可关闭电源(或旋转程序旋钮),重新上电,看是否恢复正常。检查后未恢复正常,建议联系售后让师傅上门处理。
高温洗涤情况下,排水前会有一段时间的洗涤冷却延时过程。
洗涤桶内泡沫过多,进入除泡程序。
使用食指或拇指的指肚按压控制面板上的按键中心部位,并稍用力垂直向下按压,若多次按压仍无法触发,则需要向服务热线进行报修。
查看洗衣机面板外观状态,先使用干净的湿布(紧握无水滴落)反复擦拭前控面板、面板和箱体中间的工作头前部,以及箱体和工作台的接缝处。再使用干布擦拭刚才的部位,使其干燥后再测试。
建议联系400服务热线,由公司的专业人员上门安装。安装步骤包括:
1、选择通风、干燥、地面平整的使用环境;
2、去除洗衣机的所有包装、泡沫及防护薄膜;
3、拆除洗衣机后背的4个运输螺栓;
4、旋转洗衣机的可调脚(4个底脚均可调整),使洗衣机保持平稳,并锁紧底脚固定螺母;
5、安装隔音封底板;
6、固定好洗衣机的万能接头,连接洗衣机的进水管,将排水管插入下水管路中(保持60-120cm的排水高度,不要破坏排水管的固定夹),至此步骤安装完毕。
1、将需要洗涤的衣物放入桶内(不同颜色的衣物建议分开洗涤,避免相互染色),关好机门;
2、拉开机器左上角的抽斗,按抽斗处的文字提示,将洗涤剂、柔顺剂放入指定的位置后,关好抽斗(自动投放的机型,此步骤可以省略);
3、将洗衣机电源插头插入插座内,打开洗衣机进水龙头,按电源开关(或旋转旋钮)开启洗衣机,并根据洗涤的衣物种类(如棉麻、化纤、毛绒等),选择适当的程序;
4、按1次‘启动/暂停’键,看到洗涤灯闪烁后,机器即可运行设定的程序,至工作结束后会出现蜂鸣提示音。
1、要保持洗衣机使用环境的通风、干燥;
2、不要在顶盖上放置液态物品;
3、定期使用牙刷清理进水阀处的过滤网口;
4、定期清理排水泵过滤器;
5、使用结束后应关闭水龙头,拔出洗衣机电源插头。
1、使用前必须去除洗衣机运输螺栓;
2、不要放置在台阶上使用;
3、不要放置在淋水、潮湿的环境使用;
4、不要在易燃、易爆的环境使用洗衣机;
5、不要在顶盖上放置燃着的蜡烛或正在工作的发热电器件;
6、必须使用可靠接地的电源插座,不要使用10A以下的电源插排;
7、洗衣机加热过程中,不要强行开门或触摸门玻璃等热源;
8、洗衣机使用结束后需关闭水龙头、拔出电源插头;
9、洗衣机出现故障时,应拨打洗衣机顶盖处的服务热线电话报修,不要自行修理。
高温自洁主要用于新购机或长时间不使用的机器恢复使用前的消毒。洗衣机特设的清洗洗衣机桶的程序,整个程序用时1小时多左右。使用该程序时,不能放入衣物和其它洗涤物。默认洗涤温度90℃。
用于洗涤日常耐洗棉织衣物,适用洗衣范围广,如:普通衣物、床单、被罩、枕套等
混合程序是针对顾客需要设计,可洗涤各种不同材质的衣物;因此,其洗涤方式和强度应该综合棉麻、化纤、童装和内衣为一体,而且要保证在抗洗涤能力较低的负载不损坏的条件下进行。
羊毛织物抗洗涤能力很弱,耐高温能力较差,标有“可机器洗涤”的羊毛织物,可根据所洗衣物上的标签,选择合适的洗涤温度。该程序降低了滚筒转速,减小摔打频率,调节水流力度,限制洗涤最高温度和脱水转速,以减少羊毛的缩水率。
通过光感技术,对水质进行测量,监测水体浑浊度,根据浑浊度的值,自动感知衣服是否洗净,洗涤剂是否残留,掌控漂洗次数,使漂洗阶段更智能、更高效、更节能洗涤。
与棉麻洗相比,化纤洗洗涤时间较短,洗涤程度较轻柔,用于洗涤较精细衣物,如:衬衫、外套、混纺织物等。
主要用于少量,不脏的衣物快速洗涤,其洗涤温度范围比较窄,脱水最高转速比较低(部分机型第一遍漂洗时进水与漂洗同步完成 )。
根据洗涤需要,设定程序功能,按下预洗键3秒,会记录当前选择的洗涤程序及功能;当下次选择程序[记忆洗],本机会调用上一次储存的洗涤程序自动运行。
启动程序后,通过组合按键,锁定或解除对各功能按键的作用,防止小孩误操作。需要注意的是:
1、童锁设置时,需根据‘童锁’图标提升,将两个键同时按下3秒左右才能完成设定;
2、工作结束后,必须是先解开童锁,才能开门(断电无法解除童锁设置)
使用高温蒸汽熨烫衣物,可以起到除味、防皱等作用。该程序不是洗涤程序,仅是将蒸汽喷射到筒内,通过滚筒转动达到对衣物的熨烫功能。操作方法:1.启动电源键;2.选择“蒸汽呵护”程序;3.按下“启动暂停”键,程序完成后,若衣物稍嫌潮湿,请在穿着前先晾晒一会。
指单次洗涤的最大干衣重量。(承重量是纯棉干衣测试的,不同衣料吸水量会有所区别,各程序可洗涤衣物重置可参考说明书洗衣程序表。)
将紧锁螺母松开,调整底脚至合适位置,再旋紧螺母即可。波轮1-2个脚可调;滚筒4个脚可调,具体请查香机身。
1、洗涤带拉链的衣物前应拉好拉链,这样衣物在洗衣机里不会反洗,不会变形,可以更好的保护您的衣物。
2、洗涤带纽扣的衣物前应扣好纽扣,并翻转衣物,以防在洗涤中纽扣损坏洗衣桶或刮擦其他衣物。
3、洗涤前先检查衣物,将待洗衣物口袋清空,以防异物掉落洗衣桶内损坏洗衣机,造成排水管堵塞。
4、滚筒洗衣机下角有—个排污过滤口,每隔1-3个月清理一次可防止堵塞,而且会让洗衣效果更好。
5、洗衣机的洗涤剂投放盒长时间不清理可能会有洗涤剂/柔顺剂残留,定期清理才能防止其污染洗衣水。
6、滚筒洗衣机比较省水,因此在投放洗涤剂时不要过量,以免发生残留泡沫过多清洗不净的现象。
美的商城提供大电收费清洗服务,通过美的商城首页-周边与配件-清洗服务页面,选择所需的专业深度清洗上门服务。
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