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评价问题(2023年1月11日之前版本)
1.问:购买商品后如何评价?
答:您“确认收货”后订单为“交易成功”后的90天内,可以对这笔购买订单进行评价,包括评分。您进入【个人中心】—【我的订单】页面,找到对应交易,点击“评价获取积分”;
(温馨提示:提交评价可获得10积分,如有晒图则可获得20积分哦)
2.问:如何修改或删除评价?
答:亲,非常抱歉,目前美的官网商城暂不支持修改和删除评价,该功能正在积极规划开发中,会尽早提供上线使用~
3.问:如何操作追加评价?
答:您进入【个人中心】—【我的订单】页面,找到对应交易,点击“追加评价”。
4.评价规则
【总体评分】可根据对商品总体满意程度进行评星,满分为5星
【用户印象】可添加对产品的使用印象,可选已有用户印象或自定义印象。
【评价】可添加对商品的意见评价,心得体会。晒图可获更高积分。
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