老用户预定买一再赠一：

官网老用户11.11日现货和预售累计满额即可获得指定门槛的赠品

1、赠品门槛如下：

①满400元，abiu抱枕和围裙可二选一

②满3000元，商城价200元以下小电任选一件

③满5000元，商城价350元以下小家电任选一件

2、 同一下单人ID，订单支付时间在11月11日00:00:00-11月11日23:59:59期间的所有订单（含预售付尾款），实付金额累加计算赠品门槛。

3、 同一下单人ID，活动期间仅能获得一件赠品（赠品券形式发放，可多选一）。

4、赠品以赠品券适用范围为准，为家电和周边品类，部分特殊家电和配件等非家电品类：红酒、灯泡、灯具、排插、赠品、遥控器等不可选。

5、赠品将在11月30日前以赠品券的形式发放到用户账户，届时会同步短信提示，赠品券过期未使用不予补发。

6、送赠门槛说明：例如实付金额满3000元，官网商城内200元及以下（200元指划线价或者原价，如下图绿色框内价格）小家电任选

7、老用户定义：11月11日0点之前在美的官网商城购买过实物商品（PRO会员、礼品卡等虚拟商品除外），并交易成功的用户

8、赠品库存有限，先到先得，例如多选一赠品，其中之一被兑换完，请选赠品券适用的其他商品兑换

11.01-10日购物累计满额赠礼：

同一用户11.01-11.10日成功购买（不含预售）累计满额即可获得指定门槛的赠品

1、赠品门槛如下：

①普通/黄金钻石/PRO会员分别购物满2000/1800/1600元即可获得指定赠品三选一，型号为：CJ16Pot305、TG16N1、MJ-WBL2521H

②普通/黄金钻石/PRO会员分别购物满4000/3800/3600元即可获得指定赠品四选一，型号为：HF18C、B1 lady、MC-DY26Easy501、SC861A

2、 同一下单人ID，订单支付时间在11月01日00:00:00-11月10日23:59:59期间的所有订单（不含预售付定金），实付金额累加计算赠品门槛。

3、 同一下单人ID，活动期间仅能获得一件赠品，以最高门槛送赠（赠品券形式发放，可多选一）。例如：一个下单时会员等级为黄金会员的用户，活动期间购物累计3900元，只可参与黄金钻石会员购物满3800元送赠品四选一活动

4、赠品以赠品券适用范围为准，为家电和周边品类，部分特殊家电和配件等非家电品类：红酒、灯泡、灯具、排插、赠品、遥控器等不可选。

5、赠品将在11月30日前以赠品券的形式发放到用户账户，届时会同步短信提示，赠品券过期未使用不予补发。

6、购买礼品卡不计入送赠门槛，如活动期间购买了1000元礼品卡，但未用礼品卡购买家电，不送赠品

7、用礼品卡抵扣的购物金计入送赠门槛，如买了一个空调1500元，礼品卡抵扣1500元，支付0元，计算送赠门槛的时候按1500元计算

8、会员等级定义：以用户下单时会员等级计算，下单后等级提升不能获得赠礼

9、赠品库存有限，先到先得，例如三选一赠品，其中之一被兑换完，请选赠品券适用的其他商品兑换

/ 11.1-10号购买商品保价11.11规则 /

1、保价时间

订单时间：11.01-11.10支付成功并未产生售后的订单。

2、哪些商品可以价保

订单交易快照或购买时商品详情页带有11.11价保标识的家电类商品，如图所示

2、申请方式

商品若在11月11日降价用户截图举证，并在11月11—31日期间联系客服申请补差，客服审核通过后，在双11后订单确认收货后5-10个工作日内，将补差金额打款至用户提供的支付宝账户内。

3、以下情况不享受

秒杀、前多少名优惠价、售后订单、赠品、非店铺优惠，非商品详情页领取的大额优惠券。

4、详细说明

①前N件优惠、前N分钟/小时、两件N折、秒杀、试用等赠品不支持保价补差；

②举证订单中商品数量、规格参数等信息与活动中购买的商品不相同时，不支持价保；

③已申请过全额退款、退货退款及售后过程中的订单，不支持价保补差；

④若已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额需扣除价保补差金额；

⑤保价举证仅限美的官网商城店铺。

/ 预售保价11.11规则 /

1、保价时间

订单时间：10.20-11.10支付定金并于11月11日成功交易的预售订单。

2、申请方式

预售商品若在11月11日降价，用户截图举证，并在,11月12-30日期间联系客服申请补差，客服审核通过后，在确认收货后5-15个工作日内，将补差金额打款至用户提供的支付宝账户内。

3、以下情况不享受

秒杀、前多少名优惠价、售后订单、赠品、非店铺优惠，非商品详情页领取的大额优惠券。

4、详细说明

①前N件优惠、前N分钟/小时、两件N折、秒杀、试用等赠品不支持保价补差；

②举证订单中商品数量、规格参数等信息与活动中购买的商品不相同时，不支持价保；

③已申请过全额退款、退货退款及售后过程中的订单，不支持价保补差；

④若已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额需扣除价保补差金额；

⑤保价举证仅限美的官网商城店铺。

/ 前N名付定金送大额尾款券 /

1、活动内容

在10月20日12:00至10月20日23:59期间，前200名支付定金的用户可根据预定的商品获得大额优惠券券，面额为大家电150元直减券或小家电50元直减券

在10月21日00:00至10月21日23:59期间，前100名支付定金的用户可根据预定的商品获得大额优惠券券，面额为大家电150元直减券或小家电50元直减券

在10月25日00:00至10月25日23:59期间，前100名支付定金的用户可根据预定的商品获得大额优惠券，面额为大家电品类150元直减券

2、申请方式

1、参与商品：参与预售活动sku可参与

2、活动日获得返尾款券资格名单，将于活动后2个工作日在【美的商城】公众号输出，回复“预售”可查看

3、同个用户（同个手机号）一个活动日限参与1次活动，同时支付多个预售定金仅享受最高档的优惠券资格，如同时预定了空调和饭煲，我们将默认发空调的尾款券。

4、同个用户（同个手机号）预售期间（10.20-11.10）仅能参与1次抢大额券活动，多次参与只发一张大额券

5、尾款券不可与当日其余优惠券叠加使用，美的商城单个订单只能用一张券，优惠券不叠加

6、名单确认后，尾款券将在3个工作日统一发到用户账户

7、赠送的优惠券有效期为11.11日，适用范围为美的商城多数大家电和小家电（部分除外），若不用于尾款，也可以用于双十一现货购买

/ 预售定金不买可退 /

定金退还时间

付定金时间为10月20日-11月10日的预售订单，在11月11日没有按时支付尾款，定金会在11月15日前自动退还到用户账户。

/ 礼品卡充值送600元券 /

1. 礼品卡充值活动时间

2019年10月20日00:00:00-11月09日23:59:59充值并绑定；11月10日20点前发券

2、获得直减券的条件：

充值后需要将礼品卡绑定账户后才可获得。礼品卡绑定后将无法申请退款，请知悉。

3、同一ID活动期间在美的商城绑定礼品卡累计达到指定金额，即可获得如下对应奖励：

① 绑定礼品卡满1000元，送50元优惠券（满50可用）；

② 绑定礼品卡满3000元，送150元直降优惠券（满150可用）；

③ 绑定礼品卡满5000元，送300元直降优惠券*1张（满300可用）；

④ 绑定礼品卡满8000元，送300元直降优惠券*2张（满300可用）；

4、活动期间，每个ID仅可获得1次优惠券奖励。举例：绑定8000可获得600元直降券奖励，绑定16000元，同样只能获得600直降券奖励，而不是1200元直降券；

5、礼品卡送的券可用于预售付尾款，美的官网所有优惠券不叠加使用

6、优惠券仅限11月11日当天使用，逾期无效，适用于美的商城全场家电，不可用于部分配件与周边品类：红酒、灯泡、排插、清洗服务、周边、遥控器等。

7、礼品卡内金额有效期为3年，期间可在美的商城内任何需要支付的场景下使用（部分非家电产品除外）。

/优惠券规则 /

美的商城所有优惠券不能叠加，单笔订单只能使用一张最优惠的优惠券，活动期间会发多种优惠券，请选择优惠力度最大一张使用

1、 优惠券有效期、优惠券金额、适用商品均以实际券面信息为准

2、 已领取优惠券可在“我的优惠券”查看，请在有效期内使用，优惠券一经使用或逾期不予补发。

3、 会员优惠券指定会员等级可领，Pro会员开卡后可领取对应的普通、黄金和钻石会员等级的优惠券。

4、 优惠券可在美的官网商城购买家电品类商品使用，具体以优惠券实际适用范围为准，不可用于部分配件与周边品类：红酒、灯泡、排插、清洗服务、周边、遥控器等。

5、 优惠券不可分享，严禁出售。

/ 预售规则 /

1、付定金时间：10月20日12:00:00-11月10日23:59:00；

2、付尾款时间：11月11日00:00:00-11月11日23:59:59；

3、预售发货时间：11月12日开始按订单顺序陆续发货；

4、支付过定金的用户才有资格支付尾款，超过支付定金的时间将无法再支付定金；

5、预售定金不支付尾款的，11月11日后3个工作日内，定金会自动退回您的账户 ；

6、11月11日用户需在“个人中心”——“我的订单”中完成待付尾款的支付，支付尾款提醒将通过“美的商城”微信公众号和短信发送；

7、预售商品发货时间，请以具体商品详情页中的“服务支持”的信息为准；

8、预售商品付尾款仅可使用一张优惠券，优惠券不叠加，以优惠券具体适用商品为准；

9、优惠券具体使用范围请查看：我的优惠券-查看适用商品；

10、所有赠品均不开具发票，赠品若有质量问题，支持换货，请您联系“美的商城”微信服务号人工客服申请。

/ 付定金、购买抽奖规则 /

如何参与？

10月20日-11月11日期间，您可以在“11.11预售”等活动页找到抽奖入口，点击进入抽奖页即可参与。

如何获得资格？

1、活动期间，在美的商城进行付预售定金或现货购买付款即可获得抽奖资格； 2、每日最多3次抽奖，抽奖资格每日更新。

如何获得奖品？

1、 现金红包：需在24小时内在美的商城服务号拆开，逾期恕不补发；

2、 美的积分：直接发放到中奖用户的积分账户中，查看我的积分；

3、 优惠券：商城优惠券仅限在美的商城使用，遵循美的商城优惠券本身使用规则；

4、 实物奖品：实物奖品将在11.11后15个工作日以赠品券的形式发放至用户的抽奖账户中，请注意查收；

/ 双11发货时间 /

为保障用户的购物体验，双11期间发货时间如下：

1、2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59期间用户付款的订单，将在72小时内发货；

2、2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间用户付款的订单，将在2019年11月19日23:59:59前发货；

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