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什么是极速保价？

极速保价：为了让用户买的放心，提供更便捷的服务，减少等待客服和退款时间，美的智慧家推出“极速保价通道”。在极速保价规则范围内，您可以直接在“个人中心”发起保价申请，需要在符合极速保价时效内申请，系统审核通过后将自动将差额退回到您的原支付账号。

1. 极速保价适用商品说明

目前，极速保价通道支持美的智慧家内大部分家电类商品，部分配件商品以及清洗服务类商品。具体以商品详情页有极速保价标识、订单详情页面极速保价展示为准。

同一商品指同一品类会员店专区内的同一商品编码、品牌、型号、规格、包装、颜色、销售方式（包含但不限于最小购买单位、单次购买数量、是否有赠品）等商品属性参数完全一致，任何一项商品属性参数发生变化的，均不属于同一商品，不支持极速保价。

2. 极速保价申请时间

您可以在“我的”-“权益与服务”“极速保价”，有申请入口时效内进行补差申请。**

3.不享受极速保价的说明

订单享受极速保价的依据，在购买时，商品详情页是否有标明该商品支持极速保价。

不支持极速保价的原因为：

① 非极速保价适用商品、非美的智慧家小程序、非美的智慧家APP、非同一品类会员店专区购买的商品不支持极速保价；

② 无效订单不支持保价，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持极速保价；

③ 所选区域无货、暂不支持配送的商品不支持极速保价；

④ 参与满赠、加价购的商品无法参与极速保价；

⑤ 超过保价周期或商品价格未发生变化的不支持极速保价；

⑥ 购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价的，不支持极速保价；

⑦ 购买前无优惠券，购买后有优惠券，商品本身未降价的，不支持极速保价；

不支持极速保价的商品，如核实符合保价规则，可以通过联系人工客服，进行补差申请。

4. 极速保价的计算方式

以下均为系统审核逻辑，如有疑问可咨询人工客服

单次保价金额 = 购买金额 - 申请时的商品价格 - 已完成的保价金额购买金额 = 实际支付金额

申请时的商品价格：仅“商品挂牌价”、“限时优惠价”可作为降价参考（秒杀价、预售到手价、优惠券券后价等不可作为降价参考）

极速保价在生效时间内，若商品发生多次降价，可以进行多次申请

5.极速保价返还方式

① 如果您是通过极速保价通道自行申请的保价，保价成功后，将按照您的订单原支付路径或系统其他形式将差额退款至您的账号。

② 如果您是联系客服申请的，具体退换方式以客服实际操作为准。

生效时间：2023年01月11日